- Atualizado: 18 julho, 2010
- Autoria:
Equipe Atenas
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SEBRAE – ES- LOJA DE SEX SHOP
FICHA TÉCNICA
Setor da Economia : terciário
Ramo de Atividade : comércio
Tipo de Negócio: comercialização de produtos eróticos e lingerie – Produtos Ofertados/Produzidos: lingeries, vibradores, bonecas infláveis, cosméticos, bijuterias, miudezas como chaveiros e preservativos, fitas de vídeo, chocolates e vitaminas, entre outros. Investimento Inicial: R$ 80 mil. Área Mínima: 40 m2
APRESENTAÇÃO
Atender às necessidades sensuais das pessoas tornou-se um excelente negócio, pois o setor erótico brasileiro cresce em média 15% ao ano. A mudança coincide com a abertura de lojas mais freqüentáveis e com um visual menos agressivo. Uma butique sensual: é assim que alguns empresários definem o formato da loja de Sex Shop. Ela parece vender só lingerie, mas em seu interior são comercializados produtos eróticos diversos.
MERCADO
Mesmo com a estagnação da economia brasileira nos últimos anos, o mercado erótico, que engloba a venda e o consumo de produtos ligados ao sexo, não pára de crescer.
Existem aproximadamente 600 sex shops, quase 6 mil locadoras de vídeo e 3 mil motéis espalhados pelo País. O mercado de produtos eróticos, como um todo, que inclui o varejo real e o virtual, tem movimentado, nos últimos anos, cerca de R$ 3 bilhões/ano.
O desempenho do setor é um reflexo do crescente interesse que o tema tem despertado entre os brasileiros. Hoje em dia, sexo é discutido abertamente em horário nobre nos canais abertos de televisão e os sites na Internet estão aí para quem quiser acessar. Com pelo menos três datas importantes no calendário do setor – Dia dos Namorados, fim do ano e carnaval – este mercado tem um crescimento invejado por outros setores econômicos: a taxa de expansão é da ordem de 10% a 15% por ano, desde o início da década de 90. Porém, antes de entrar nesse mercado, é importante c onhecer as características dos seus futuros clientes, porque preferem comprar tais produtos, quando fazem
suas compras e quais são suas tendências de consumo são avaliações essenciais para o sucesso do seu empreendimento. Na vida, a gente sabe que das adversidades podem surgir oportunidades. No mundo dos negócios não é diferente: a maioria das empresas bem sucedidas, algum dia enfrentou dificuldades e adotou a mudança como alternativa de sobrevivência naquele momento, para depois, fortalecida, apresentar-se competitiva ao concorrente.
LOCALIZAÇÃO
A escolha do local e do espaço físico necessário para instalar seu negócio é uma decisão muito importante para o sucesso do empreendimento. O local deve oferecer infra-estrutura adequada e condições que propiciem o seu desenvolvimento. É fundamental avaliar a facilidade do acesso a partir do perfil de sua clientela, uma vez que não adianta oferecer amplo estacionamento e estar longe de pontos de ônibus se este for o meio de transporte predominantemente utilizado por eles. Como esse tipo de comércio ainda é visto com preconceito por muita gente, o empreendedor deve fazer uma cuidadosa análise do local onde o negócio será instalado, a fim de evitar atritos com a vizinhança. Em São Paulo, por exemplo, as lojas localizam-se em bairros nobres. Mais um detalhe: as atividades econômicas da maioria das cidades são regulamentadas pelo Plano Diretor Urbano (PDU). É essa Lei que determina o tipo de atividade que pode funcionar em determinado local. A consulta de local junto à Prefeitura é o primeiro passo para avaliar a implantação de sua Loja de Sex Shop. Na Prefeitura de Vitória o PDU é fornecido a partir de consulta no site http://www.vitoria.es.gov.br/home.htm.
ESTRUTURA
A estrutura básica deve contar com uma área mínima de 40m2. A decoração deve ser uma das maiores preocupações, com o objetivo de atender às expectativas do exigente público.
EQUIPAMENTOS
Os equipamentos básicos são:
- Balcões para exposição;
- Prateleiras;
- Vitrinas e manequins;
- Espelhos;
- Aparelhos de ar condicionado;
- ECF – Emissor de Cupom Fiscal, Computadores, telefone, etc.
Informatização: uma empresa informatizada tem grandes chances de sair na frente do concorrente. Além de facilitar os processos, garantem a segurança na tomada de
decisões, melhora a produtividade e diminui os gastos. Escolha um projeto abrangente que atenda toda a empresa, desde o gerenciamento de conteúdo para websites, até os controles administrativos (financeiro, estoque, caixa, cadastro de clientes, etc.), passando pela automação inclusive: impressoras de grande porte e sistema de código de barras, etc. Existem no mercado atualmente, três grandes grupos de softwares: SGE Sistema de Gestão Empresarial; SGC Sistema de Gerenciamento de Clientes e Básicos. Eles podem ser encontrados nas empresas especializadas ou na Internet, através dos sistemas disponibilizados nas Provedoras de Serviços de Software (ASP – application service provider).
INVESTIMENTO
O investimento varia muito de acordo com o porte do empreendimento e do quantitativo de que dispõe o investidor. Considerando uma loja de pequeno porte, montada numa área de 40m2, será necessário um investimento de R$ 80 mil aproximadamente. O investimento abrange as instalações, estoque de produtos, despesas de abertura
da empresa e reserva de segurança. Desse capital, são utilizados recursos para compra de uma linha telefônica e dois computadores, necessários para entrega em domicílio e venda pela Internet.
Investindo em AUTOMAÇÃO
Uma tendência cada vez mais presente nas empresas que buscam o sucesso é automatizar as diversas atividades desenvolvidas. A automação melhora o dinamismo dos serviços oferecidos, reduzindo filas, tempo de espera, agilizando a emissão de notas fiscais, entre outros. Existem muitas opções que possibilitam essa facilidade: caixas eletrônicas isoladas ou integradas, impressoras para preenchimento automático de cheques, impressoras de notas fiscais nos caixas, código de barras nos produtos, banco de dados sobre cada produto ou serviço e cadastro de clientes. Investigue de que forma a adoção de um equipamento dessa natureza pode ser capaz de incrementar seus lucros.
PESSOAL
Na hora de selecionar as pessoas que irão trabalhar na sua empresa, você deve levar em consideração as habilidades específicas exigidas para cada tipo de atividade que desenvolverão. Na área de vendas, saber ouvir, ter boa vontade, ser persistente e flexibilidade, são mais relevantes. Dessa forma, os vendedores devem ser muito bem treinados para mostrar o uso e as características dos produtos sem chocar os clientes e vencer a inibição dos freqüentadores de primeira viagem. Discrição e facilidade para lidar com pessoas também são importantes. Mas existem características que são comuns a profissionais de todas as áreas: pessoas felizes com a vida, criativas, ágeis, prestativas e que tenham iniciativa. Essas características podem ser desenvolvidas através de treinamentos periódicos, lembrando que não só os funcionários e gerentes devem ser treinados, mas também, o dono do empreendimento deve sempre se atualizar para se manter competitivo no mercado.
PROCESSOS PRODUTIVOS
Ao investir numa loja de Sex Shop, o empresário deverá possuir conhecimento do setor e noções básicas sobre gestão de estoques, já que esse tipo de comércio pode ter até 8.000 itens. Dentre os principais, estão à disposição dos comerciantes: lingeries; vibradores; bonecas infláveis; cosméticos; bijuterias; miudezas como chaveiros e preservativos; fitas de vídeo; produtos de uso medicinal; chocolates e vitaminas; assim como tudo o que se relaciona a fantasias eróticas. Diante dessa gama de produtos, um dos destaques é a linha de cosméticos, composta por gel, pomadas, cremes e loções excitantes que, segundo empresários do ramo, representam cerca de 40% do volume de vendas. Pesquisas dão conta de que os sex-shops têm, em média, 700 diferentes itens, com valores que variam de R$ 3 a R$ 2 mil. Porém, é possível iniciar com um estoque de 400 itens. O segredo é ter sempre novidades, como as cabines individuais em que o cliente usa para assistir a filmes eróticos por oito minutos. Outros produtos como
coleiras, com tachas de metal, que jamais poderiam ser aproveitadas pelo cãozinho da família, são itens obrigatórios nas sex-shops. Quando o comprador é mulher, a preferência recai sobre outros itens. O primeiro são calcinhas comestíveis, feitas de um material gelatinoso nos sabores cereja, chocolate e morango. O segundo da loja são as lingeries decotadas e transparentes, nas cores preta e vermelha, explosivamente sensuais. Dentre os produtos mais procurados (principalmente, por catálogo), destaca-se ainda a linha de vibradores. Já na linha de confecções eróticas, as fantasias — de enfermeira, médica e colegial — são as mais procuradas.
Diante do exposto, torna-se fundamental que o empreendedor, antes de iniciar as atividades, visite empresas e feiras do setor, além de instruir-se sobre a gestão de
estoques, através do contato com fornecedores de software e da participação em treinamentos sobre o tema. Por fim, uma dica é investir no ambiente da loja e no bom atendimento, fazendo com que o cliente se sinta a vontade. Aconselha-se, conforme a localização da loja e a legislação específica, que o empreendedor não promova a exposição dos produtos de forte impacto, como filmes que tenham imagens de sexo ou modelos de zonas erógenas, evitando também técnicas e meios de divulgação considerados como atentatórios à moral e aos bons costumes.
Continua….
Apostila completa:
http://vix.sebraees.com.br/ideiasnegocios/arquivos/LojadeSexShop.pdf
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